ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

ООО «Ли клиник»

Дата утверждения: 6.03.2026
Утверждено: Генеральный директор ООО «Ли клиник»
ФИО: Гергова Лилиана Руслановна

⸻

1. Общие положения

Настоящая Политика обработки персональных данных разработана в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ», Федеральным законом №242-ФЗ «О локализации персональных данных» и иными нормативными актами Российской Федерации. Оператор персональных данных: Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Ли клиник», ОГРН: 1252300041179, ИНН: 2308302199, юридический адрес: 350063, Краснодарский край, Краснодар г, Кубанская Набережная ул, 37 , помещения 9-16, фактический адрес: 350063, Краснодарский край, Краснодар г, Кубанская Набережная ул, 37 , помещения 9-16, телефон: 
+ 7 (900) 003-00-23, электронная почта: liclinic23@mail.ru, лицензия на медицинскую деятельность:  Л041-01126-23/03874962, выдана  Министерство здравоохранения Краснодарского края, зарегистрирован в реестре операторов персональных данных Роскомнадзора. Политика распространяется на все персональные данные, получаемые через официальный сайт клиники: https://сирения23.рф, мессенджеры (WhatsApp, Telegram и иные), телефонную связь, личное обращение пациента и иные каналы коммуникации.

⸻

2. Категории обрабатываемых персональных данных

2.1 Обычные персональные данные

Оператор может обрабатывать ФИО, номер телефона, адрес электронной почты, дату рождения и иные данные, добровольно предоставленные субъектом персональных данных.

2.2 Специальные категории

При оказании медицинских услуг могут обрабатываться сведения о состоянии здоровья, анамнез, результаты обследований, медицинские заключения, фотоматериалы до и после процедур, исключительно на основании письменного согласия пациента, которое может быть отозвано в любой момент.

2.3 Обезличенные данные

Сайт может автоматически собирать IP-адрес, cookie-файлы, данные веб-аналитики, технические параметры устройства пользователя.

⸻

3. Цели обработки

Оператор обрабатывает персональные данные для записи пациента на прием, организации коммуникации с пациентом, оказания медицинских услуг, ведения медицинской документации, обратной связи, информирования пациента, выполнения требований законодательства РФ, бухгалтерского и налогового учета, направления уведомлений и сообщений. Маркетинговые и рекламные сообщения направляются только при отдельном согласии пациента, в соответствии с Федеральным законом «О рекламе».

⸻

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных, договора на оказание медицинских услуг, требований законодательства РФ и лицензии на медицинскую деятельность.

⸻

5. Условия и порядок обработки

Персональные данные могут обрабатываться с использованием средств автоматизации и без использования средств автоматизации, включая сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, передачу, блокирование, удаление и уничтожение данных. Оператор ведет журнал регистрации действий с персональными данными для подтверждения соблюдения требований закона.

⸻

6. Сроки хранения

Сроки хранения: медицинская документация — не менее 25 лет, бухгалтерские документы — не менее 5 лет, заявки с сайта — до достижения целей обработки или до отзыва согласия, данные для рассылок — до отзыва согласия. После достижения целей данные подлежат уничтожению либо обезличиванию.

⸻

7. Передача третьим лицам

Оператор может передавать персональные данные медицинскому персоналу, бухгалтерии, IT-подрядчикам, хостинг-провайдерам, сервисам связи и государственным органам на основании договоров обработки персональных данных или требований законодательства РФ.

⸻

8. Трансграничная передача и мессенджеры

Коммуникация с пациентами может осуществляться через WhatsApp, Telegram. Передача данных через данные сервисы возможна только при инициировании обращения самим пациентом и при явном согласии пациента.
Данные не используются для маркетинга без отдельного согласия.

⸻

9. Локализация баз данных

Все персональные данные граждан РФ собираются, обрабатываются и хранятся на территории Российской Федерации, включая серверы хостинг-провайдеров, расположенных в РФ, в соответствии с Федеральным законом №242-ФЗ о локализации персональных данных.

⸻

10. Меры защиты

Оператор принимает меры защиты персональных данных в соответствии со ст. 19 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных», включая: назначение ответственного за организацию обработки персональных данных — Тамразян Анна Робертовна, администратор клиники «Сирения»; ограничение доступа сотрудников к персональным данным; использование антивирусной защиты; применение паролей и средств разграничения доступа; хранение бумажных документов в защищенных помещениях; проведение регулярного аудита безопасности. Документ утвержден приказом № 001/2026 «Об утверждении Политики обработки персональных данных» от 06.03.2026. Политика вступает в силу с момента утверждения и применяется к персональным данным, обрабатываемым с даты открытия клиники — 03.03.2026.

⸻

11. Права субъекта

Пациент имеет право получать информацию об обработке данных, требовать уточнения, блокирования или удаления данных, отозвать согласие, обратиться с жалобой в Роскомнадзор или суд. Запрос направляется на email: liclinic23@mail.ru. Срок ответа — не более 30 календарных дней.

⸻

12. Cookie и веб-аналитика

Сайт использует cookie-файлы для корректной работы и анализа посещаемости, включая Яндекс Метрику. Для маркетинга и трекинга cookie используются только при отдельном согласии пользователя. Пользователь вправе отключить cookie в настройках браузера. Продолжая использовать сайт https://сирения23.рф , пользователь соглашается с использованием cookie-файлов.

⸻

13. Заключительные положения

Политика действует бессрочно до принятия новой редакции, актуальная версия размещается на сайте https://сирения23.рф , изменения вступают в силу с момента публикации.